Правительство, в рамках гармонизации молдавского законодательства с законодательством ЕС, утвердило требования к договорам на поставку цифрового контента и цифровых услуг.
Эти новые правила были разработаны с целью защитить права потребителей и увеличить их доверие к цифровому контенту и услугам. В рамках этого проекта будут регулироваться договоры, касающиеся компьютерных программ, приложений, видео- и аудиофайлов, цифровых игр, электронных книг и других электронных публикаций, а также услуг, связанных с созданием, обработкой, доступом или хранением данных в цифровой форме. . В законопроекте устанавливаются требования к соответствию контента или услуги договору, средства защиты в случае несоответствия, а также порядок изменения или непоставки контента или услуги. Такие изменения призваны решить проблемы, с которыми сталкиваются потребители при использовании некачественного контента или услуг, а также при нарушении договорных обязательств.
Базовые положения:
- Усиление защиты прав потребителей: Утверждение новых требований к договорам на поставку цифрового контента и услуг направлено на усиление защиты прав потребителей, что должно повысить их доверие к цифровому контенту и услугам. - Соблюдение директивы ЕС: Проект направлен на интеграцию директивы ЕС о договорах на поставку цифрового контента и услуг в местное законодательство, что приведет к соответствию европейским стандартам. - Обширное применение: Новые правила распространяются на широкий спектр цифрового контента и услуг, включая компьютерные программы, приложения, видеофайлы, аудиофайлы, цифровые игры, электронные книги и другие электронные публикации, а также цифровые услуги, позволяющие создавать, обрабатывать, получать доступ или хранить данные в цифровой форме. - Материальные носители: Требования также касаются цифрового контента на материальных носителях, таких как DVD, CD, USB-накопители и карты памяти, при условии, что эти носители служат исключительно носителями цифрового контента. - Требования и средства правовой защиты: Законопроект устанавливает чёткие требования к соответствию цифрового контента и услуг договору, а также предоставляет потребителям средства правовой защиты в случае несоответствия или не поставки цифрового контента или услуг. Определены также процедуры использования этих средств правовой защиты. - Минимизация потребительских проблем: Проект направлен на уменьшение проблем, с которыми сталкиваются потребители при использовании несоответствующего цифрового контента, неадекватной цифровой услуги или несправедливых условий договора.
